Rückblick
„Business Frühstück“
08. Oktober 2026

Toxische Führung ist kein Randthema. Sie wirkt sich unmittelbar auf Gesundheit, Bindung und Leistung von Mitarbeitenden aus und in weiterer Folge auf den Unternehmenserfolg. Beim Business Frühstück im Arcotel Althanquartier  haben wir beleuchtet, wie toxische Führung entsteht, woran sie erkennbar ist und welche Kosten sie verursacht.

Ein zentraler Befund vorweg: Toxische Führung hat selten nur eine Ursache. Sie entsteht im Zusammenspiel von Persönlichkeit, Führungssystem, Unternehmenskultur und Organisation.

Einblicke aus der Praxis

Zwei Vortragende haben das Thema aus unterschiedlichen Blickwinkeln beleuchtet.

Gerhard Greimel, Gründer von GME war selbst über 20 Jahre als Führungskraft tätig und ist heute in der Führungskräfteentwicklung und Beratung aktiv. Er verband die Perspektive aus der eigenen Führungsverantwortung mit seiner Erfahrung in der Begleitung von Führungskräften.

Christine Knapp, Gründerin von StratShape Consulting, präsentierte Fallbeispiele aus ihrer Beratungspraxis. StratShape begleitet Unternehmen in Organisationsentwicklung, HR-Strategie und Leadership-Programmen. Die Daten aus Hotellerie und Handel zeigen deutlich, welchen Preis toxische Führung hat:

• 37 % der Mitarbeitenden erleben häufig Kontrolle statt Vertrauen, 
  24 % Angst vor Fehlern.

• Toxische Führung verdoppelt die Krankheitslast: +8,7 Fehltage pro Mitarbeitenden und Jahr.

• In Filialen mit toxischer Führung liegt die Fluktuation bei 39 %, in anderen Filialen bei 18 %. Das verursacht 212.500 € Mehrkosten jährlich.

• Die Kundenzufriedenheit liegt um 12 Punkte niedriger.

Ebenso klar zeigte sich: Gezielte Maßnahmen wirken. Durch Führungskräfteentwicklung sank die Management-Fluktuation von 31 % auf 18 %, und die psychologische Sicherheit stieg von 3,1 auf 3,9 (Skala 1–5). Konsequentes Handeln bei toxischen Fällen senkte die Kosten innerhalb von zehn Monaten um 110.000 €.

Wer toxisches Verhalten toleriert, macht es zur Norm. Wer handelt, schafft Vertrauen.

Reflexionsfragen 

• Wann habe ich zuletzt aktiv um Feedback gebeten?

• Wie gehe ich mit Fehlern meiner Mitarbeiter:innen um?

• Welche meiner Verhaltensweisen könnten andere als toxisch wahrnehmen?

• Wo setze ich auf Kontrolle, wo Vertrauen angebracht wäre?

• Was trage ich dazu bei, dass mein Team mir vertraut und kritische Themen offen anspricht?